一、核心产品设计

　　核心产品设计是酒店核心竞争力，在酒店业中每一家精品度假酒店都会有自己的卖点。比如杭州富春山居则是以亚洲唯一丘陵地形高尔夫球场为卖点，以江南茶园为主题，在每年清明前后，手工采茶，现场制茶，以品尝谷雨明前茶为特色，迅速在江浙上海一带传开，形成最好高尔夫球会的口碑和市场效应，进而结合“富春山居图”的黄公望隐居文化，营造世外桃源的体验氛围。富春山居还在套房内准备了酒店为顾客特别订制的“汉服”，顾客穿上后可以在酒店范围免费享用下午茶、书吧和鸡尾酒等，体验了贵宾礼遇味道。又如悦榕庄SPA推出一系列由春、夏、秋、冬各季特点的护理疗程，将茶、禅、瑜珈、spa等具有鲜明的东南亚风情产品，融入悦榕庄独特的遁世文化中，成为悦榕庄酒店标志性的修身养性体验氛围。杭州法云安缦酒店则利用其与灵隐寺特殊良好关系，为信众安排法事，抄经习法，让顾客感受信仰氛围的体验。总之，结合当地自然景观、人文背景等，打造自己的核心产品，是精品度假酒店成功的不二法宝。

　　二、故事文化性产品设计

　　故事文化产品设计不但可以增强顾客的用户体验，还能让酒店文化以故事的形式流传出去。故事文化产品设计主要是将服务设施作为“舞台”，核心产品作为“道具”，环境氛围作为“布景”，让顾客参与其间成为故事“主角”。只有让顾客融入到活动过程中，才能感受到完美的体验效果。精品度假酒店经营者应当利用“故事”的知识性、趣味性、文化性，让“主角”引发情感共鸣，进而愉悦兴奋，无法忘却，回味无穷。

　　三、参与性产品设计

　　参与性产品设计是让顾客参与到酒店设计的过程中来，并且参考可行性，让客户印象深刻，并且产生让他们满意的体验。参与性产品并不是说所有酒店都是一样的，而是可以根据自家酒店的自身条件来设计，比如前文中所提到的杭州富春山居酒店就充分利用了自己的茶山资源，让客户参与到茶的整个制作过程。

　　顾客体验将是酒店不变的主题，酒店设计一定是以满足客户需求，提升客户体验为目的。2016年，希望酒店人能够真正做到抓住客户心理，从客户体验出发。