“说实话，这份工作很辛苦，我女儿小的时候有些怨言，不过现在长大了，也理解我了。”自22岁进入福利中心从事护理工作以来，王莉将一生最美好的时光都献给了需要关爱、需要照顾的老人们。她说：“在这行做的时间太久了，已经习惯了老人们的陪伴。”

二十多个春秋寒暑，在她纤细的指间流过；繁杂琐碎的日常工作，慢慢销蚀了她如花的容颜。岁月悄悄带走了王莉最美的年华，但她收获的是老人们最亲切地称呼“最美丽的女儿”

作为介护区的护理组长，王莉每天面对的是一群平均年龄83岁，基本丧失生活自理能力，需全护理的老年群体。他们中30%患有不同程度的老年痴呆，这些老人生活习惯各异：有的吃饭不知饱足，有的不会整理衣着，有的不习惯群体生活，有的我行我素不讲道理，在这样的环境下工作，难度是可想而知的。王莉说：“我一直本着‘敬老无亲疏，天下高龄皆父母’的工作信条和这些老人相处，把他们当作父母一样对待。”为了更好地提供专业服务，王莉积极参加各类专业护理培训，已获得养老护理员中级证书。

“我们中心里有位吴阿婆，已经77岁了，因为患老年痴呆生活不能自理。”王莉总是第一时间帮老人换下脏衣服，全身擦拭，更换被褥。“生病卧床的老人便秘是经常的事，为此常被折磨得痛苦不堪，我一般都是安慰老人要放松，情况严重时我就亲手去帮老人。“王莉总是亲力亲为地为解除老人难言的痛苦，老人们常被感动得热泪盈眶。

除了每天精心照料好老人的日常起居，王莉更将生理护理和心理护理相结合，与老人交心、谈心做朋友，把老人当自己的父母一样的去照顾，她认真熟悉掌握护理区内每位老人的基本情况、饮食、生活护理以及特殊生活习惯。陪他们聊天、散心，让他们心情愉快。

“作为一名护理服务人员，为别人尽孝，照顾好入院的老人，是我们的职责。”说起自己的工作，王莉朴实地说：“人都会变老，而老人总得有人照顾，自己只是做了自己应该做的事情而已”。

让她值得自豪的不是年终被评为优秀，更不是家属们的送上的面面锦旗，而是一个个满面愁容的老人都舒展的眉头，一位位忧心忡忡的家属都后顾无忧。用她的话说：“对待工作，我会像母亲对待孩子一样尽责；对待老人，我会像子女对待父母一样尽孝。”